Обмен

В случае, когда покупатель промивается с размером, вещь можно обменять. Для этого свяжитесь с оператором. Главное условие, это отправка полученной посылки по указанному нами адресу за ваш счет, а также повторная оплата доставки вещей в новом размере. Доставку оплачиваете вы, т.к. магазин выполнил заказ в соответствие с указанными вами данными. После отправления вещи и получения нами от вас трек-кода, производство перезапускается в нужном размере.

Возврат

  1. Явные признаки брака
  2. Вещь с другим принтом (ошибка комплектации)
  3. Получение вещи не в том размере (заказали M, получили L), либо расхождение в размерах более чем на 2 см с каждой стороны.

Для осуществления возврата необходимо связаться с оператором одним из доступных способов, указанных на данном сайте (верхнее правое меню). Далее вы выберете, вернуть деньги или заменить вещь.