Возврат

Возврат товара возможен в течение 7 дней со дня получения заказа.

Для инициации возврата необходимо связаться с нами по контактным данным. Дальше оператор сообщит, на какой адрес нужно отправить фотографии товара и почтовый адрес для пересылки.

Товар должен сохранить товарный вид (не был в стирке, не срезались элементы, отсутствуют следы ношения).

При возврате товара надлежащего качества, покупатель покрывает расходы продавца на доставку (если покупатель не оплачивал доставку) и за свой счет доставляет возврат до продавца.

Возврат товара надлежащего качества доступен для партии не более 5 товаров.

При возврате товара ненадлежащего качества покупателю компенсируются расходы на доставку к себе и от себя.

Обмен

Возможность обмена рассматривается в индивидуальном порядке и зависит от истории покупок в магазине.

Позиция простая - одежда не лежит в наличии, она изготавливается под ваш заказ. Мы не приветствуем обмен, в большинстве случаев вам будет предложен возврат и отказ в дальнейшем обслуживании.